Support Technique Client chez InnovairSolutions

Relevez le défi du support technique avec InnovairSolutions en tant que Technicien au support technique. Fournissez un service client exceptionnel et collaborez avec des équipes diversifiées.
Ce poste vous met en relation avec des clients variés, allant de consommateurs à des ingénieurs-conseils. Vous jouerez un rôle vital en garantissant la satisfaction des clients grâce à votre expertise technique. Cette dynamique de travail favorise une collaboration étroite entre départements.
Key Responsibilities:
• Répondre aux requêtes techniques par téléphone et courriel
• Conseiller sur les produits idéaux pour chaque client
• Effectuer des calculs et diagnostics nécessaires
• Participer à l'installation des équipements
• Travailler au développement d'outils de support
Requirements:
• Formation technique dans le domaine du chauffage et de la climatisation
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Expérience en dépannage et diagnostic
• Capacité à travail...