Suporte ao cliente

Vaga: Suporte ao Cliente (CLT)

Local: Goiânia – Setor Aeroporto

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h

Estamos buscando alguém comunicativo, organizado e paciente, para atuar no suporte ao cliente, auxiliando usuários do nosso sistema no dia a dia.

Responsabilidades:

Atendimento via WhatsApp aos clientes da base;

Esclarecimento de dúvidas e orientação sobre o uso do sistema;

Acompanhamento da implementação e configuração inicial;

Encaminhamento de demandas internas quando necessário;

Garantir uma boa experiência e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

Estar cursando ou ter cursado curso superior na área de TI (ou áreas correlatas);

Experiência com atendimento ao cliente;

Boa comunicação escrita e verbal;

Organização e proatividade.

Diferenciais:

Experiência com sistemas SaaS;

Conhecimento em IA ...