SUPERVISOR(A) RECEPÇÃO - PARANAGUÁ

Descrição da Vaga

Supervisionar, monitorar e controlar pessoas e processos da recepção, garantindo atendimento humanizado, organização das unidades, cumprimento de normas, controle de estoque e suporte aos colaboradores e pacientes.

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação oral e escrita.
• Boa comunicação e cordialidade com equipes internas e fornecedores.
• Capacidade de liderança e orientação de equipes.
• Comunicação clara, empatia e foco no atendimento ao usuário.
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento.
• Conhecimento técnico das rotinas de convênios e atendimento.
• Ética, sigilo e postura profissional.
• Informática básica/intermediária.
• Experiência mínima desejável de 6 meses em atendimento telefônico ou presencial.
• Desejável experiência com rotinas labora...