Job Description

Importante compañía líder en soluciones de información y formación especializada para el entorno jurídico-empresarial, se encuentra en proceso de crecimiento y profesionalización de su canal de televenta.


Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
¿Cuál será tu misión?

Liderar un equipo consolidado de televenta (aprox. 12 personas), impulsando su rendimiento comercial y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante acompañamiento, análisis de KPIs y dinamización continua.


Responsabilidades principales:

  • Gestión, motivación y desarrollo del equipo.
  • Seguimiento de resultados y KPIs comerciales (conversión, actividad, productividad, ticket medio).
  • Realización de 1:1, roleplays y escucha de llamadas.
  • Análisis de datos y propuesta de mejoras.
  • Coordinación con dirección y participación en la estra...

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