Job Description

Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Servicios para gestionar una cartera de centros en Cataluña, garantizando la excelencia operativa, la optimización de recursos y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.


¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta planificación, coordinación y seguimiento de los servicios asignados, garantizando los estándares de calidad, productividad y satisfacción del cliente.


Principales responsabilidades


Planificación operativa y gestión de recursos

  • Elaboración y gestión de cuadrantes de personal.
  • Planificación de vacaciones, coberturas de ausencias, bajas y refuerzos operativos.
  • Organización y seguimiento de planes de trabajo.
  • Coordinación de equipos y supervisión de los servicios asignados.
  • Gestión de incidencias operativas y adopción de medidas correctoras.

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