Supervisor(a) de atendimento ao cliente (1)

• Graduação completa ou em andamento em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas afins;
• Vivencia de 3 anos na área e 6 meses como líder de processosCódigo de defesa do consumidor;
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e Informática básica;
• Técnicas de Atendimento ao Cliente.

Será considerado um diferencial:

• Pós-graduação em Gestão de Pessoas ou áreas afins;
• Vivencia de 6 meses de gestão de pessoas;
• Noções de gestão de pessoas;
• Conhecimento de catálogos e serviços ofertados pela empresa.

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
• Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de...