Supervisor Técnico

VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE&CO! Estamos em busca de um Supervisor Técnico! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos; Acompanhar SLA's de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo; Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico; Treinamento de equipe técnica; Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços - PJ); Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos; Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos; Dar suporte a franqueados e Master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança; Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência com liderança e gestão de equipe; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento básico de logística e operação; Conhecimento de sistemas de segurança ou similares ...