Job Description
Empresa líder en su ramo de tecnología solicita **Supervisor de Ventas** que lidere y gestione al equipo de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la correcta administración de pedidos y el control de inventarios. La persona seleccionada será responsable de supervisar procesos clave, garantizar la satisfacción del cliente y proponer estrategias de mejora en tiempos de respuesta y rotación de productos.
**Responsabilidades principales**
- Supervisar y administrar al equipo de ventas y ejecutivos de experiência al cliente.
- Monitorear pedidos diarios
- Control de stock en tienda.
- Realizar reportes semanales y mensuales de ventas.
- Supervisar exhibiciones, inventarios y rotación de productos.
- Dar seguimiento a reembolsos, cambios y pedidos cancelados.
- Atender incidencias y resolver problemas operativos en tienda.
- Mantener comunicación constante con clientes y equipo (llamadas, chat, WhatsApp, Zoho ticket).
**Responsabilidades principales**
- Supervisar y administrar al equipo de ventas y ejecutivos de experiência al cliente.
- Monitorear pedidos diarios
- Control de stock en tienda.
- Realizar reportes semanales y mensuales de ventas.
- Supervisar exhibiciones, inventarios y rotación de productos.
- Dar seguimiento a reembolsos, cambios y pedidos cancelados.
- Atender incidencias y resolver problemas operativos en tienda.
- Mantener comunicación constante con clientes y equipo (llamadas, chat, WhatsApp, Zoho ticket).
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