Supervisor de Spa (La Serena)

Misión del cargo

Asegurar el correcto funcionamiento de SPA, según los estándares de calidad y procedimientos establecidos.

Funciones del cargo

• Organizar, coordinar, distribuir y supervisar las tareas de su equipo de trabajo.
• Conocer las acciones de los clientes y resolver sus necesidades, asegurando una atención de excelencia a los huéspedes del Hotel, y al público, respondiendo permanentemente a sus requerimientos e informando adecuadamente acerca de los servicios ofrecidos.
• Mantener una adecuada ambientación y presentación de los espacios.
• Controlar el cumplimiento de los estándares de los distintos proveedores anexos (Peluquería, terapias, otros).
• Controlar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.
• Levantar puntos críticos de la operación reportándolos a la jefatura o servicio a Personas.

Requisitos

• Experiência en ventas.
• Liderazgo y manejo de equipos. <...