Job Description

  • Realizar diagnósticos técnicos em campo e orientar equipes de manutenção dos clientes.
  • Apoiar na resolução de problemas complexos junto a fornecedores e engenharia interna.
Suporte Técnico ao Cliente
  • Realizar diagnósticos técnicos em campo e orientar equipes de manutenção dos clientes.
  • Apoiar na resolução de problemas complexos junto a fornecedores e engenharia interna.
Gestão de Indicadores e Relatórios
  • Acompanhar indicadores de desempenho da frota (disponibilidade, falhas recorrentes, custos de garantia).
  • Elaborar relatórios técnicos com propostas de ações corretivas e preventivas.
Treinamento e Orientação
  • Treinar equipes dos clientes e parceiros sobre operação e manutenção dos ônibus elétricos.
  • Elaborar materiais técnicos e instruções de serviço.
Interface com Engenharia e Comercial
  • Fornecer feedback técnico à área de engenharia para melhori...

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