Supervisor de Odontología y Ortodoncia

Nuestro Cliente, prestigiosa y tradicional empresa de Medicina Prepaga, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de un/a Odontólogo/a para el puesto de Supervisor/a del Servicio de Odontología de sus dos Centros Odontológicos.

Serán sus principales Tareas y Responsabilidades:
Ocuparse del manejo de las quejas y reclamos de los Pacientes en la Clínica, sirviendo de nexo orientador y facilitando el acceso al Servicio.
Apertura, cierre o reprogramación de agendas de Profesionales: ser el nexo con la coordinación de necesidades primarias de los Profesionales que prestan servicio en la Clínica. Seguimiento de los Profesionales a cargo en cuanto a desempeño.
Atención primaria de quejas de Pacientes: Manejo de situaciones particulares: reasignación de turnos; cambio de Profesionales, etc.
Tomar, formar y controlar el trabajo de las AD (Asistente Dental).
Evaluar el desempeño de las AD y proponer mejoras continuas en el circuito de trabajo.
Controlar el pro...