Supervisor de Coleta

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

• Supervisionar as operações de coleta (First Mile), garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço (SLAs)
• .Liderar e orientar a equipe
• .Monitorar a produtividade da operação por meio de indicadores de desempenho (KPIs)
• .Garantir a execução dos processos operacionais conforme os padrões da empresa
• .Acompanhar o cumprimento das janelas de coleta junto aos clientes e unidades operacionais
• .Atuar na identificação e resolução de ocorrências operacionais, minimizando impactos na cadeia logística
• .Realizar o acompanhamento da frota durante as operações de coleta, garantindo o cumprimento das rotas programadas
• .Elaborar relatórios gerenciais sobre produtividade, performance e resultados da operação
• .Analisar indicadores operacionais e implementar planos de ação para melhoria contínua
• .Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e proc...