Job Description

¡Forma parte del equipo Macropay como Supervisor de Atención a Clientes !

Modalidad : Presencial

Horario : Turno rotativo de lunes a domingo

Descanso rotativo

Sobre el puesto

En Macropay, estamos buscando un Supervisor de Atención a Clientes para liderar el equipo de asesores. Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.

Funciones principales
  • Toma seguimientos de clientes que no pudieron ser resueltos por los asesores de su plantilla
  • Registra y administra faltas, permisos, incapacidades, vacaciones y bajas del personal a su cargo
  • Genera planes de trabajo por asesor, para la mejora continua
  • Elabora, imparte y documenta sesiones coaching con el personal a su cargo
Requisitos
  • Licenciatura concluida
  • Actitud de servicio y empatía, haber manejado grupos de más de 15 persona...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Link-Worldwide today.

Submit Application