Supervisor de Calidad y Formacion - Español (temporal)

Description

El/La Supervisor/a de Formación y Calidad es responsable de colaborar en el análisis, la programación y la implementación de toda la capacitación presencial y el monitoreo transaccional para apoyar los programas de los clientes asignados, con el fin de garantizar una preparación óptima del personal. Esto incluye la supervisión de los evaluadores y capacitadores que apoyan su cartera asignada.
-
**Plaza temporal**
-

Funciones principales:

1. Liderazgo, desarrollo del talento y gestión de equipos

• Desarrollar un departamento de profesionales competentes y bien capacitados que contribuyan a la mejora continua de la organización y de sí mismos.

• Realizar sesiones de coaching y desarrollo con los miembros del equipo para impulsar la mejora continua.

• Evaluar la coherencia y precisión de los formadores mediante la observación y el análisis de las evaluaciones de las clases.

• Adm...