SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (TI) P/C2- TJMG (VIÇOSA/MG)

Descrição da vaga

Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

• Acompanhar e avaliar o atendimento dos analistas de suporte técnico e analistas de rede intervindo sempre que necessário;
• Apresentar propostas de melhoria, correção e ajuste das atividades sob sua responsabilidade;
• Assegurar que os padrões e fluxos de trabalho do TRIBUNAL sejam disseminados junto aos técnicos da região/grupo sob sua responsabilidade;
• Atuar nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC nas comarcas da região/grupo sob sua responsabilidade, quando demandado pelo TRIBUNAL;

Responsabilidades e atribuições

Experiência comprovada de pelo menos 5 anos na função de...