Job Description

Funções

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de televendas, promovendo alta performance e engajamento.
  • Definir, distribuir e monitorar metas comerciais, garantindo o alcance dos resultados estabelecidos.
  • Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho da equipe, propondo ações de melhoria contínua.
  • Monitorar ligações, orçamentos, negociações e pedidos, assegurando a qualidade do atendimento e das vendas.
  • Analisar resultados por vendedor, cliente, região e canal, identificando oportunidades de crescimento.
  • Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos e ampliando negócios.
  • Prospectar e captar novos clientes por meio das operações de televendas.
  • Conduzir processos de recrutamento, integração, treinamento e desenvolvimento da equipe comercial.
  • Realizar reuniões periódicas para alinhamento de estratégias, metas e acompanhamento de resultados.
  • Garant...

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