Job Description
Devenez superviseur du service clientèle dans une entreprise dynamique, offrant un emploi permanent. Mettez à profit vos compétences en supervision et votre expertise pour fournir un excellent service.
Nous recrutons un superviseur ayant au moins 5 ans d’expérience dans le service à la clientèle pour un poste permanent. Vous devrez superviser une petite équipe et fournir des conseils stratégiques aux clients. Ce rôle exige également une bonne maîtrise des outils comme MS Office et une forte attention aux détails.
Key Responsibilities:
• Superviser et former une équipe de 3 à 4 employés
• Agir comme porte-parole pour l'organisation
• Répondre aux demandes des clients en personne et par écrit
• Gérer les plaintes et préoccupations des clients
• Entretenir les bases de données et exécuter des tâches administratives
Requirements:
• Diplôme d'un collège ou équivalent requis
• 5 ans ou plus d'expérience en service clientèle
• Maîtrise de MS Excel et autres ou...
Nous recrutons un superviseur ayant au moins 5 ans d’expérience dans le service à la clientèle pour un poste permanent. Vous devrez superviser une petite équipe et fournir des conseils stratégiques aux clients. Ce rôle exige également une bonne maîtrise des outils comme MS Office et une forte attention aux détails.
Key Responsibilities:
• Superviser et former une équipe de 3 à 4 employés
• Agir comme porte-parole pour l'organisation
• Répondre aux demandes des clients en personne et par écrit
• Gérer les plaintes et préoccupations des clients
• Entretenir les bases de données et exécuter des tâches administratives
Requirements:
• Diplôme d'un collège ou équivalent requis
• 5 ans ou plus d'expérience en service clientèle
• Maîtrise de MS Excel et autres ou...
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