Subgerente de soporte y experiencia de usuario

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Misión Del Cargo

Garantizar la continuidad del soporte TI, gestionando servicios, activos e incidentes para brindar una experiencia ágil al usuario final.

Funciones Del Cargo

Actividades administrativas

• Gestión de garantías
• Gestión de despliegues
• Gestión de licenciamiento
• Gestión de presupuesto del equipamiento, licencias de usuario final
• Gestión de los activos informáticos.
• Gestión operativa del Turno <...