Job Description
Hola! Somos ISEG PERÚ con 16 años de experiencia siendo líderes en la prevención de pérdidas en el rubro retail a nivel nacional e internacional (Ecuador, Chile y México). Nuestro propósito es CRECER Y HACER CRECER.
Resumen del puesto
Subgerente de Gestión Operativa.
Responsabilidades
- Dirigir y liderar la estrategia operativa de la organización, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los clientes.
- Asegurar el control, evaluación y seguimiento de los hechos reportados al Centro de Gestión Operativa mediante el monitoreo continuo.
- Incrementar la eficiencia de la operación mediante mecanismos de respuesta ante situaciones de emergencia, minimizando los tiempos de intervención y optimizando los recursos.
- Construir una base de información para el análisis de la operación y la mejora continua de los procedimientos del Centro de Gestión Operativa.
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Iseg Perú S.A.C today.
Submit Application