Sub Gerente de Contact Center

¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel! En Los Portales, con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) Jefe de Contact Center para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestión cercana al negocio, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de éxito.

Responsabilidades

• Definir e implementar estrategias para el desarrollo, crecimiento y expansión del negocio de contact center.
• Liderar la planificación estratégica, el presupuesto, las inversiones y las estrategias comerciales, alineadas con la Gerencia General y el Directorio.
• Gestionar las operaciones de telemarketing y contact center para asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio, ventas y eficiencia.
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