Ssr Collaboration Engineer

En BVS nos encontramos en la búsqueda de un/a SSR Collaboration Engineer para sumar a nuestro equipo de trabajo.

Brindar soporte, administración y mantenimiento de plataformas de colaboración y telefonía IP, asegurando la continuidad operativa, disponibilidad y correcta integración de las soluciones de comunicaciones corporativas.

Funciones

• Administración de plataforma PBX Cisco CUCM y Microsoft Teams.
• Configuración de teléfonos IP, líneas analógicas y routers.
• Administración y monitoreo de plataformas Cisco Collaboration.
• Administración y monitoreo de Microsoft Teams orientado a telefonía.
• Administración y monitoreo de SBCs Oracle.
• Administración y monitoreo de Cisco WebEx.
• Administración de herramientas de grabación de llamadas.
• Seguimiento y gestión de incidentes con proveedores de telefonía.
• Troubleshooting y resolución de incidentes.
• Mante...