Job Description

Responsabilidades

  • Atuar na gestão de clientes em ambientes de tecnologia e observability.
  • Demonstrar capacidade analítica, comunicação clara e habilidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficazes.
  • Demonstre liderança estratégica e visão sistêmica, sendo o elo entre equipes técnicas, stakeholders e clientes.
  • Criação de Propostas Técnicas: Desenvolver propostas técnicas detalhadas que atendam aos requisitos de observability dos clientes, considerando arquitetura, integrações, requisitos de desempenho e escalabilidade.
  • Governança de Projeto: Implementar e manter processos de governança, acompanhando todas as etapas dos projetos de observability.
  • Garantir cumprimento de prazos, qualidade das entregas e alinhamento com os objetivos estratégicos do cliente.
  • Gestão de Indicadores-Chave (KPIs): Definir, monitorar e analisar indicadores de desempenho relevantes para a área de observability, prioriz...

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