Job Description

Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. Retencji i weź odpowiedzialność za kluczowy obszar biznesowy - stabilizację przychodów i przeciwdziałanie odpływowi klientów biznesowych systemu Comarch ERP Optima. Twoim zadaniem będzie przekuwanie algorytmicznych ostrzeżeń w realne działania: bezpośredni kontakt, negocjacje oraz budowanie relacji z klientami. Jeśli cechuje Cię empatia, a dane i wskaźniki biznesowe nie są Ci obce - to idealna rola, w której Twój sukces będzie bezpośrednio mierzalny. 

Profil stanowiska

  • Posiadasz min 2- letnie doświadczenie w obsłudze klienta/na analogicznym stanowisku.
  • Cechują Cię wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, empatia oraz silne zdolności negocjacyjne - potrafisz z determinacją walczyć o zmianę decyzji klienta.
  • Prezentujesz analityczne myślenie, które pozwoli Ci na sprawną interpretację danych oraz wskaźników rezygnacji.
  • Wykazujesz się samodzielnością w działaniu, elastycznością oraz nie...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to COMARCH today.

    Submit Application