Spécialiste support et expérience client - Logiciel de ressources humaines (Bilingue)

Chez Altee, notre mission est d’aider les entreprises à mieux gérer leurs talents grâce à une plateforme SIRH/ATS intuitive, humaine et en constante évolution.Pour soutenir notre croissance, nous cherchons une personne qui se joindra à notre équipe succès client afin d’accompagner nos clients après leur conversion et de s’assurer qu’ils tirent pleinement profit de notre plateforme.Si tu souhaite jouer un rôle clef dans la réussite des clients tout en contribuant à la croissance d'une entreprise technologique en pleine évolution, ce défi est pour toi.Ton rôle :En tant que spécialiste support et expérience client, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client chez Altee. Ton objectif sera d’assurer la réussite de nos clients tout au long de leur parcours avec nous, en leur offrant un accompagnement humain, structuré et pédagogique.Tu seras responsable de bâtir une relation de confiance avec eux, de les guider dans l’implantation de notre solution et de les aider à développer leur auton...