Spécialiste expérience client

Qualifications

• As 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets ou service à la clientèle (imprimerie, emballage ou manufacturier);
• As d’excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités;
• Maîtrises la suite Microsoft Office et les systèmes ERP.

Benefits

Faire partie de l’équipe Profecta, c’est :

• Un programme complet d’assurances collectives.
• Une allocation mensuelle flexible en fonction de l’ancienneté (Tedy).
• Télémédecine et programme d’aide aux employés.
• Des bonis de performance et des opportunités d’avancement intéressantes.
• Des primes de référencement.
• Un REER avec cotisation de l'employeur;
• Des activités sociales à tous les mois.

Responsibilities

• Assurer la gestion intégrale des projets clients, du bon de commande à la livraison finale;
• Préparer et tenir à jour la docum...