Job Description
Nous recherchons un spécialiste en coordination logistique et planification pour renforcer les équipes de notre client dans le cadre d'une mission temporaire de longue durée.
Lieu : Neuchâtel
Tâches :
- Être le principal point de contact pour la planification entre les sites de production, les transporteurs et les partenaires.
- Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les fournisseurs de production et de logistique.
- Suivre les activités de collecte, transport, livraison et fabrication.
- Résoudre les problèmes rencontrés tout au long du parcours patient et définir des plans d'action.
- Communiquer avec les parties prenantes internes et externes par téléphone et par e-mail.
- Assurer une expérience client optimale de bout en bout.
- Gérer les escalades et les exceptions (retours de produits, remplacements, écarts de qualité, etc.).
- Mettre à jour les données ...
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