Job Description

Nous recherchons un spécialiste en coordination logistique et planification pour renforcer les équipes de notre client dans le cadre d'une mission temporaire de longue durée.

Lieu : Neuchâtel

Tâches :

  • Être le principal point de contact pour la planification entre les sites de production, les transporteurs et les partenaires.
  • Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les fournisseurs de production et de logistique.
  • Suivre les activités de collecte, transport, livraison et fabrication.
  • Résoudre les problèmes rencontrés tout au long du parcours patient et définir des plans d'action.
  • Communiquer avec les parties prenantes internes et externes par téléphone et par e-mail.
  • Assurer une expérience client optimale de bout en bout.
  • Gérer les escalades et les exceptions (retours de produits, remplacements, écarts de qualité, etc.).
  • Mettre à jour les données ...

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