Job Description

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico y funcional a las plataformas digitales de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento, la integración entre herramientas, el seguimiento de automatizaciones y la generación de reportes básicos para la toma de decisiones operativas.

Funciones principales

  • Monitorear y dar soporte a plataformas digitales como CRM, sitios web, gestores de cursos y herramientas de automatización.
  • Realizar pruebas de flujos digitales (registro, pago, acceso) y reportar errores funcionales.
  • Validar el funcionamiento de formularios, enlaces, embudos y contenidos digitales.
  • Verificar y mantener integraciones entre plataformas (ej. Hotmart, Zapier, ActiveCampaign).
  • Extraer y analizar datos básicos (Google Sheets, Excel) y generar reportes de desempeño.
  • Documentar procesos técnicos y proponer mejoras en el funcionamiento digital.

Requisitos del cargo

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