Job Description
Empresa de Ingeniería de Mantenimiento Industrial, está en busca de una persona para el cargo de **Soporte técnico TI****Responsabilidades**:Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales de la organización, garantizando la disponibilidad, funcionalidad y uso seguro de los equipos de cómputo, software autorizado y servicios básicos de conectividad, dentro de los tiempos y estándares definidos por el sistema de gestión de calidad.
**Funciones**:- Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por usuarios mediante el sistema de tickets.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a: Equipos de cómputo (laptops, desktops), Sistemas operativos (principalmente Windows *****), Aplicaciones corporativas (Office 365, correo, navegadores, etc.) y Periféricos (impresoras, escáneres, monitores, teclados, etc.)- Realizar diagnóstico inicial de fallas de hardware y software; escalar a níveles superiores cuando sea necesario.
- Gestionar cuentas de usuario e...
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