Job Description

Soporte Técnico

Brindar atención técnica oportuna a los usuarios internos, asegurando la correcta operación de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de la organización, así como la continuidad de la operación diaria a través del soporte y mantenimiento de la infraestructura de TI.

Perfil requerido

  • Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática o carrera relacionada.
  • Experiencia mínima de 3 años en funciones de soporte técnico o mesa de ayuda.
  • Conocimientos en redes, enlaces, telefonía IP y seguridad informática.
  • Manejo de Active Directory, respaldos de información y administración de servidores.
  • Experiencia con sistemas operativos Windows y paquetería Office.
  • Familiaridad con herramientas de virtualización, antivirus y plataformas de videoconferencia.
  • Capacidad para trabajar en equipo, orientación al usuario y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para atender requerimiento...

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