Soporte Técnico Microinformática

Oferta Laboral: Soporte Técnico Microinformática

Ubicación: Av. Providencia, Región Metropolitana

Remuneración: $640.000 líquidos

Jornada: 42 horas semanales, sistema de turnos rotativos 5x2

Objetivo del Cargo

Brindar soporte operativo y técnico a clientes, asegurando la correcta atención, gestión de requerimientos y cumplimiento de los niveles de servicio definidos por la compañía.

Principales Funciones

• Soporte técnico en falla y requerimientos a equipamiento Microinformática de clientes en terreno
• Cumplimiento de los SLAs establecidos en los servicios requeridos
• Mantención de equipos HW y SW básicos, PC, Notebook, Impresoras, software de PC, manejo y configuración de redes, Cajeros automáticos y puntos de venta de retail
• Reparación y mantenimiento de ATM (Cajeros automáticos) y máquinas POS
• Atender y solucionar ticket asignados de clientes finales, cumpliendo con los SLA establecidos...