Job Description
Te interesa trabajar donde el análisis importa más que la velocidad para cerrar tickets?
Buscamos un Soporte Tecnico B2B para una empresa tecnológica del rubro casinos y juegos de azar que brinda Software como servicio en entornos productivos de alta criticidad para el rubro.
En el rol aprenderás sobre la aplicación y daras soporte apoyándote en SQL, Linux y red. Vas a diagnosticar incidentes, identificar su causa raíz y priorizar según impacto en el negocio del cliente. Trabajarás sobre Linux SUSE, realizarás consultas SQL (Oracle) para validación de datos y analizarás problemas de conectividad (VPN, DNS, ruteo), manteniendo comunicación clara con clientes B2B.
Requisitos excluyentes:
● Experiencia en soporte de sistemas productivos o aplicaciones críticas.
● Perfil analítico y resolutivo.
● Linux a nivel operativo en CLI – Linea de comandos (comandos, servicios, logs).
● SQL para análisis y validación de informa...
Buscamos un Soporte Tecnico B2B para una empresa tecnológica del rubro casinos y juegos de azar que brinda Software como servicio en entornos productivos de alta criticidad para el rubro.
En el rol aprenderás sobre la aplicación y daras soporte apoyándote en SQL, Linux y red. Vas a diagnosticar incidentes, identificar su causa raíz y priorizar según impacto en el negocio del cliente. Trabajarás sobre Linux SUSE, realizarás consultas SQL (Oracle) para validación de datos y analizarás problemas de conectividad (VPN, DNS, ruteo), manteniendo comunicación clara con clientes B2B.
Requisitos excluyentes:
● Experiencia en soporte de sistemas productivos o aplicaciones críticas.
● Perfil analítico y resolutivo.
● Linux a nivel operativo en CLI – Linea de comandos (comandos, servicios, logs).
● SQL para análisis y validación de informa...
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