Soporte técnico administrativo

Propósito

Propósito de la posición: asegurar la correcta operación del almacén y patio, brindando soporte técnico básico y administrativo que garantice la entrega oportuna de equipos, el control de inventario y la comunicación con matriz Alpha C.

Responsabilidades

• Almacén y Patio: carga y descarga de la mercancía perteneciente a Alpha. Realizar inspecciones pre-entrega (PDI) de la maquinaria mediana antes de que el cliente se la lleve. Control de inventario cíclico y orden en almacén. Documentar todas las entradas a través de las recepciones de mercancía y salidas de refacciones en el sistema de inventarios, asegurando un registro preciso.
• Soporte técnico: diagnosticar y resolver fallas menores. Explicar al cliente el funcionamiento básico y el mantenimiento preventivo del equipo al momento de la venta. Acompañamiento en visitas con asesor comercial y cliente. Montaje y desmontaje de equipos en Expos y Eventos (OpenHouse) de manera loca...