Soporte IT

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte TI para unirse a nuestra familia WOW Perú

Las funciones que vas a realizar:

1. Atención de incidencias y requerimientos de usuarios de manera presencial y remota.

2. Diagnóstico y solución de problemas relacionados con hardware y software.

3. Instalación y configuración de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos tecnológicos.

4. Instalación, actualización y soporte de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.

5. Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

6. Gestión y control de inventario de activos tecnológicos.

7. Registro, seguimiento y cierre de tickets mediante herramientas ITSM.

8. Cumplimiento y aplicación de políticas y procedimientos del área de TI.

9. Creación y administración de usuarios, grupos y permisos en Active Directory y otras plataformas.

10. Configuración y soporte de cuentas de correo y he...