Soporte Al Cliente

Oferta de Empleo: Soporte al Cliente en Macropay
Macropay está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Soporte al Cliente.
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestros valores y nos ayude a mantener nuestra reputación.
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte de alto nível a nuestros clientes a través de diferentes canales.
- Solución de problemas
- Reportar incidencias con los clientes y los problemas resueltos.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
- Ayudar a mejorar los procesos y procedimientos de soporte al cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un rol de soporte al cliente, preferiblemente en un call center.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decision...