Solutions Architect

Solution Architect - Genesys Cloud & AI Strategy (Insurance Sector)¿Eres un experto en Genesys Cloud apasionado por el diseño de arquitecturas escalables y la Inteligencia Artificial ? En Extia , reconocida como Great Place to Work , buscamos un Solution Architect para liderar la transformación digital de un referente internacional en el sector Seguros .

Detalles de la misiónRol: Solution Architect (opción Freelance).Ubicación: Modelo híbrido en Barcelona (Plaza España) .Proyecto: Definición de la arquitectura objetivo de la plataforma Genesys Cloud CCaaS a nivel multi-país.Enfoque estratégico: Liderar la integración de capacidades de IA/ML (nativas y externas) y sistemas analíticos empresariales.

Tus principales desafíosDiseñar una arquitectura CCaaS escalable y robusta para entornos multiregionales.Definir la estrategia de uso e integración de IA Conversacional, LLMs y analítica avanzada.Actuar como puente técnico para integrar APIs , diseño de redes y patrones de da...