Job Description
Etsimme proaktiivista ja palveluhenkistä Solution Analystia OP Pohjolan CRM-heimoon, henkilöasiakassegmentin CRM-ratkaisujen kehittämisestä ja ylläpidosta vastaavaan tiimiin.
Uudistamme OP Pohjolassa myynnin ja asiakkuudenhallinnan toimintamalleja. Uudistuksen ytimessä on siirtyminen tuotekeskeisyydestä asiakaskeskeiseen toimintatapaan, jotta voimme tarjota asiakkaille sujuvan ja yhtenäisen palvelukokemuksen kaikissa asiointikanavissa ja tukea samalla brändivisiomme toteutumista, asiakkuusstrategian mukaista johtamista ja yhteistyötä yli liiketoimintojen. CRM-uudistus tuo asiakkuudenhallinnan uudelle tasolle OP Pohjolassa. Luomme arvoa jokaisessa asiakaskohtaamisessa – kaikkikanavaisesti.
Tehtävä on vakituinen ja sijaitsee Helsingissä tai Oulussa. OP Pohjolan toimintatapojen mukaisesti yhdistämme arjessamme joustavasti lähi- ja etätyöskentelyä.
Tehtävästä
Etsimme CRM-asiantuntijaa Solution Analyst -rooliin B2C customers -tiimissä. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden ...
Uudistamme OP Pohjolassa myynnin ja asiakkuudenhallinnan toimintamalleja. Uudistuksen ytimessä on siirtyminen tuotekeskeisyydestä asiakaskeskeiseen toimintatapaan, jotta voimme tarjota asiakkaille sujuvan ja yhtenäisen palvelukokemuksen kaikissa asiointikanavissa ja tukea samalla brändivisiomme toteutumista, asiakkuusstrategian mukaista johtamista ja yhteistyötä yli liiketoimintojen. CRM-uudistus tuo asiakkuudenhallinnan uudelle tasolle OP Pohjolassa. Luomme arvoa jokaisessa asiakaskohtaamisessa – kaikkikanavaisesti.
Tehtävä on vakituinen ja sijaitsee Helsingissä tai Oulussa. OP Pohjolan toimintatapojen mukaisesti yhdistämme arjessamme joustavasti lähi- ja etätyöskentelyä.
Tehtävästä
Etsimme CRM-asiantuntijaa Solution Analyst -rooliin B2C customers -tiimissä. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden ...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to OP Financial Group today.
Submit Application