Software Service Coördinator

Software Service Coördinator – Regio Beverwijk

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en een echte organisator? In deze rol zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden bij software en elektra gerelateerde vraagstukken. Je werkt in een technisch gedreven omgeving waar samenwerken centraal staat en waar je veel verantwoordelijkheid krijgt in het serviceproces.

Wat ga je doen als Software Service Coördinator?

Als Software service Coördinator ben jij de spil tussen klant en techniek. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor software en elektra gerelateerde vragen, brengt problemen duidelijk in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Je coördineert offertes, uren en materialen, organiseert remote en onsite support en schakelt nauw met software engineers en accountmanagers om de juiste oplossing bij de klant te krijgen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen ...