Skilled Support Engineer

Als Skilled Support Engineer speel je een cruciale rol in het verlenen van support aan onze klanten.

Bloxs groeit! Daarom zoeken we een gedreven en technisch vaardige professional die samen met onze consultants een cruciale bijdrage levert aan het leveren van support aan onze klanten. Als Skilled Support Engineer ben je niet alleen de schakel tussen de klant en onze technische afdeling, maar ook een strategische partner die complexe vraagstukken vertaalt naar heldere oplossingen. Je krijgt bij ons de ruimte om je technische expertise verder te verdiepen en te verbreden, terwijl je nauw samenwerkt met onze developers om structurele verbeteringen te realiseren.

Hoe ziet je dag eruit?

Je helpt onze klanten, veelal applicatiebeheerders of functioneel beheerders, wanneer zij ergens op vastlopen of een bug signaleren. Tussen 8.00 en 17.00 uur ben jij hun sparringpartner, vertaal je functionele problemen naar duidelijke technisch...