Shop Operations Manager (Internal Operations Manager)

RESUMEN

El Gerente de Operaciones del Taller desarrolla, administra y proporciona servicios de soporte para el taller. Este puesto es responsable de los servicios administrativos del taller. Actúa como enlace entre los clientes, el equipo de ventas, el personal del taller y el área de distribución.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Mantiene todas las actividades de soporte del taller en la sucursal.
• Capacita al personal en sistemas relacionados con ventas, bases de datos y procesos asociados.
• Brinda soporte al cliente, incluyendo el procesamiento de pedidos, la notificación sobre faltantes de productos, fechas estimadas de entrega y cambios de precios.
• Implementa y mantiene los precios de acuerdo con las políticas establecidas.
• Administra el proceso de cobranza y es responsable del seguimiento de las facturas pendientes.
• Es responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar del taller, incluidas las fact...