ServiceNow ITOM Specialist

Servicio de ServiceNow ITOM Specialist (Remoto o Híbrido – Valencia)

¿Eres especialista en ServiceNow ITOM y te apasiona la automatización, la gestión de infraestructuras y la optimización de servicios de TI?

Estamos buscando un/a ServiceNow ITOM Specialist para impulsar la evolución de la plataforma ServiceNow en una organización internacional de referencia. Formarás parte del equipo de Infraestructura y Operaciones, liderando iniciativas de Discovery, Service Mapping, Event Management y CMDB, colaborando con equipos técnicos y de negocio para diseñar soluciones escalables y alineadas con las mejores prácticas.

Responsabilidades

• Implementar y optimizar ServiceNow Discovery y Service Mapping.
• Gestionar y mejorar CMDB y CSDM.
• Configurar Event Management e integraciones con herramientas de monitorización.
• Administrar MID Servers y resolver incidencias complejas.
• Diseñar desarrollos e integraciones uti...