Job Description

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je achterhaalt klantvragen, ondersteunt de sales buitendienst en zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klantcontacten. Daarnaast stel je offertes op, controleer je deze en overleg je met klanten over kleinere offertes. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een up-to-date klanten- en orderdatabestand. Deze rol vraagt om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een proactieve houding.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en fungeren als eerste aanspreekpunt.
  • Ondersteunen van de sales buitendienst door het leveren van documentatie en informatie.
  • Registreren van klantcontacten en zorgen voor een adequate opvolging.
  • Opstellen en controleren van offertes en mantelovereenkomsten.
  • Afhandelen van administratieve taken, zoals het verwerken van opdrachten en controleren van klantendossiers.

    • ...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application