Job Description

Over de functie

Als Servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse serviceplanning. Je zorgt ervoor dat monteurs efficiënt worden ingepland en dat serviceaanvragen op de juiste manier worden beoordeeld en opgevolgd. Daarbij houd je rekening met urgentie, beschikbaarheid, reistijd en gemaakte afspraken.

Je bent de schakel tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden verlopen de werkzaamheden zo soepel mogelijk.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Coördineren van de dagelijkse planning van monteurs;
  • Beoordelen en prioriteren van serviceaanvragen;
  • Opstellen van efficiënte planningen en routes;
  • Communiceren met klanten over de voortgang van werkzaamheden;
  • Meedenken over oplossingen bij technische vragen of storingen;
  • Verwerken en bijhouden van werkorders en klantgegevens;
  • Afstemmen met interne afdeli...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to BaanBereik today.

    Submit Application