Job Description


AufgabenAufgaben


Hier ist Ihre Chance bei Porsche.


Das Porsche Zentrum Dresden vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als


Serviceberater (m/d/w)


Das sind Ihre Aufgaben:

  • Die Betreuung und Beratung von Kunden, Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör 

  • Durchführung der Dialogannahme und Auftragserstellung

  • Kundenbetreuung in allen Phasen der Servicekernprozesse

  • Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe

  • Sicherstellung und Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit

  • Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst

  • Pflege der Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen

  • Vorbereitung und Erläuterung der Servic...

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