Job Description

Deine Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung unserer Kunden als erster persönlicher Ansprechpartner im Autohaus
  • Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenempfangs
  • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Beantwortung erster Fragen
  • Koordination von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
  • Unterstützung bei der Terminvereinbarung und Terminverwaltung
  • Mitwirkung bei der Rechnungsbearbeitung und administrativen Serviceprozessen
  • Unterstützung im Reklamationsmanagement und bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und weiteren internen Ansprechpartnern

Das bringst du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kaufmann für ...

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