Job Description

Als serviceadviseur draag je bij aan een soepel verloop van onze werkplaatsactiviteiten en een uitstekende klantbeleving. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en het magazijnteam. Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat planningen en werkorders naadloos op elkaar aansluiten. Daarnaast vertaal je technische informatie naar duidelijke en klantgerichte communicatie en denk je proactief mee over hoe we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

Wat je gaat doen:

  • Klanten ontvangen: adviseren en informeren over onderhoud en reparaties op een begrijpelijke en vriendelijke manier;
  • Werkorders coördineren: planningen afstemmen met de werkplaats en het magazijn om een efficiënte workflow te waarborgen;
  • Communicatie onderhouden: klanten op de hoogte houden van de voortgang en uitgevoerde werkzaamheden helder toelichten;
  • Administratie bijhouden: inclusief facturatie en contact met leasemaatschappijen voor een vlekkeloz...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application