Job Description

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We Are Brooks.

Bei Brooks entwickelst du Automationslösungen, die die Halbleiterfertigung weltweit smarter, effizienter und sicherer machen. Als Field Service Engineer (m/w/d) bist du die technische Schlüsselfigur beim Kunden – du nimmst Systeme in Betrieb, hältst sie in Topform und löst komplexe Herausforderungen direkt vor Ort oder remote.

Deine Aufgaben.

  • Installation, Inbetriebnahme und Qualifikation unserer Automationssysteme, u.a. in Reinraum-Umgebungen
  • Durchführung von Wartungen und Corrective Maintenance sowie Implementierung von Upgrades
  • Troubleshooting komplexer Hardware-/Software-Themen und Umsetzung von Change Orders
  • Technische Unterstützung unserer Kunden (remote und on-site) inkl. Einweisung/Best Practices
  • Erstellung von Service-Reports (Problem Statement, Resolution Summary, Corrective Actions) zur Sicherstellung von Nachverfolgbarkeit, Eskalationen un...

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