Job Description

Responsibilities / Tasks

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
  • Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales: repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
  • Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
  • Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
  • Dar soporte técnico al cliente, aclarando necesidades y proponiendo soluciones
  • Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
  • Apoyar la plan...

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