Job Description

Responsibilities / Tasks

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones de valor dentro del portfolio de GEA.

Responsabilidades principales

  • Visita proactiva a clientes para detectar oportunidades de actualización y mantenimiento de la base instalada
  • Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales (repuestos, contratos de servicio, maintenance agreements, upgrades, retrofits…)
  • Ejecución del plan estratégico de Service de GEA, en colaboración con el equipo
  • Actuar como interfaz clave entre Clientes, Ventas, Servicio y otros stakeholders internos
  • Apoyo técnico en la definición de necesidades de cliente
  • Gestión de casos de garantía en coordinación con fábricas y departamentos internos
  • Soporte en planificación de manteni...

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