Service Manager Data & Analytics & IA

En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics & IA ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.

RESPONSABILIDADES

• Gestionar el ciclo de vida completo de los servicios de Data & Analytics (BI, Big Data, IA, Data Governance).
• Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en entornos Cloud y On-Prem (Azure, AWS, GCP).
• Definir y controlar SLA, KPI y métricas de rendimiento.
• Coordinar equipos multidisciplinares (Data Engineers, Data Scientists, Analistas...).
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente, asegurando la comunicación fluida y la resolución de inc...