Service Manager

Position Description:

Als Service Manager (Consultant) binnen de unit Insurance & Pensions in de sector Financial Services bij CGI zorg jij ervoor dat de dienstverlening van leveranciers aan onze klanten aansluit bij hun behoeften. Je vertegenwoordigt de klant in de aansturing van leveranciers, bewaakt de kwaliteit van hun dienstverlening en zorgt dat gemaakte afspraken worden nagekomen.
In jouw rol combineer je consultancy en regievoering: je adviseert klanten over verbeteringen en innovatie, terwijl je tegelijk de dagelijkse samenwerking met leveranciers aanstuurt. Zo lever jij tastbare waarde voor onze klanten.


Jouw rol in ons team
Bij CGI maak je deel uit van een hecht en deskundig team. Ons team combineert diepgaande kennis van de financiële sector met expertises op verschillende gebieden waaronder service management en regievoering. Samen helpen we onze klanten om hun dienstverlening te verbeteren door grip te krijgen op o.a. h...